Hej alla medlemmar, 

Vi har fått in flera felanmälningar om att det inte går att komma in i barnvagnsförråden med era passagetaggar.

Efter felsökning har vi konstaterat att följande rutin behöver följas för att dörren ska kunna låsas upp:

1. Säkerställ att din passagetagg har använts mot en kortläsare med porttelefon under de senaste 24 timmarna. Dessa finns vid samtliga entréer samt vid nedgången till gallerian (från innergården). Anledningen är att kortläsaren vid barnvagnsförråden inte är uppkopplad mot internet och därför inte kan kontrollera behörigheten direkt. När du använder din tagg vid en kortläsare med porttelefon, som är uppkopplad mot internet, laddas en särskild behörighetskod ner till taggen. Denna kod är giltig i 24 timmar.
2. Vid barnvagnsförrådet håller du först passagetaggen mot kortläsaren.
3. Tryck därefter på #-knappen.

Dörren ska då låsas upp.

Om du fortfarande inte kommer in efter att ha följt ovanstående instruktioner ber vi dig göra en felanmälan till FF Nord. Dörren kan då öppnas manuellt med huvudnyckel av fastighetsskötare.

Vi hoppas att denna  lösning hjälper er och vi fortsätter utreda om det är möjligt att återställa funktionen så att förråden kan öppnas på samma sätt som tidigare.

Med vänlig hälsning
Styrelsen i Brf Njord